就職・研修を希望される方へ

メディカルクラーク - 教育研修システム

教育研修システム

メディカルクラーク教育研修システム

新入職員のみなさんは、入職したては「メディカルアシスタント」です。
4月より、半年間の【医師事務作業補助32時間研修】を受講後、「メディカルクラーク(医師事務作業補助者)」となり、各科をローテーションします。その後、3年目に適正を判断し、各担当を受け持ちます。

対象:新入職員・中途入職職員
期間:4月~9月まで(原則入職~6ヶ月以内)

4月 資格調査・目標設定
医師事務作業補助業務紹介
接遇(接遇の基本を見直す・ケアの現場の言葉遣いとコミュニケーション)
部署見学(診療協力部・事務部門など)
5月 診療報酬改訂について
医療関連法規・介護保険制度
各書類の意味・使用目的(受付から書類出来上がりの流れ)
個人情報保護(病院における情報リテラシー)
6月 医療安全対策
電子カルテ操作
7月 院内感染対策①
(インフルエンザ対策・医療従事者のためのワクチンプログラム・うつさない、移らない感染対策の基礎知識)
接遇について
8月 医学基礎Ⅰ
代行入力について①(予約枠の作り方など)
9月 医学基礎と医療用語(疾患について)
診断書・診療情報提供書・介護保険について
個人情報保護について
英会話
10月 医学基礎Ⅱ
11月 医療安全対策②
医学基礎Ⅲ
12月 接遇について(実技編)
1月 接遇研修
クリニカルパスについて
2月 苦情対応について
3月 代行入力について②

実際に診療補助につきながら、毎月の研修と併せて実践し、理解を深めていきます。
☆ 年4回の接遇チェックリストによる評価・面談
☆ 月1回 勉強会を開催!(部署内で講師を選抜します)
☆ 月1回 メディカルサポート委員会

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